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Termini e condizioni di utilizzo dei contenuti

  1. PREMESSE E DEFINIZIONI

1.1 Il sito Internet Attoeducativo a.s.d.: (di seguito il “sito”), di proprietà di Attoeducativo a.s.d., con sede legale ed operativa in via Broglio 25, 20158 Milano (MI) – E-mail: [email protected] – C.F. 97873230151 – P.I. 11353710962, (di seguito “Attoeducativo a.s.d.”) presenta contenuti riservati unicamente agli associati in regola con l’iscrizione annuale – gratuiti e con richiesta di contribuzione supplementare.

1.2 Associato: per associato si intende il soggetto o il gruppo di soggetti in forma associativa, che condivide valori e fini dell’associazione Attoeducativo a.s.d. e per questo si iscrive e partecipa alla vita associativa su base volontaria, partecipando agli eventi e usufruendo dei contenuti condivisi e proposti per il raggiungimento dei fini istituzionali (laboratori per bambini e ragazzi; corsi di formazione per insegnanti, formatori ed educatori; registrazioni e materiali condivisi in materia di educazione e crescita personale)

1.3 Per contenuti ed eventi si intendono i contenuti didattici erogati da Attoeducativo a.s.d. su supporti fisici/digitali (manuali, supporti DVD, supporti USB, software, videocorsi, video lezioni, attrezzature) e/o erogati on-line e dal vivo;

1.4 Iscrivendosi all’associazione Attoeducativo a.s.d., il cliente è tenuto ad esprimere il proprio consenso alle presenti condizioni e a tutte le disposizioni che regolano l’uso del sito (a titolo meramente esemplificativo, le condizioni di utilizzo dei contenuti bonus e di formazione sottoscritti, le condizioni per gli ordini e le spedizioni e la privacy policy del sito, che regolano la registrazione, l’accesso, la navigazione, la contribuzione ed in generale l’uso del sito) e richiede automaticamente l’adesione all’associazione (Statuto), atto necessario alla conclusione del contratto e all’utilizzo dell’area riservata in cui vengono pubblicati i contenuti desiderati.
Le condizioni sono disponibili solo in lingua italiana.

1.5 Il contratto concluso sarà archiviato attraverso un sistema elettronico e sarà accessibile al personale di Attoeducativo a.s.d. che necessiti di conoscerlo e verificarlo in relazione all’esecuzione del contratto, ad eventuali terzi di cui si serva per l’esecuzione del contratto medesimo ed ai legittimi destinatari ai sensi della normativa vigente.

  1. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1. Le premesse fanno parte integrante delle presenti condizioni generali.

2.2 Il contratto ha ad oggetto l’iscrizione e la partecipazione all’associazione Attoeducativo a.s.d., tramite la partecipazione alle assemblee, agli eventi organizzati, alla fruizione in licenza d’uso dei prodotti e/o servizi di formazione in materia di educazione, formazione e crescita personale, proposti da Attoeducativo a.s.d. e/o da suoi partners muniti delle competenze legislativamente previste.

  1. CONTRIBUZIONE ALLE ATTIVITÀ E MODALITÀ DI ACQUISTO

3.1 Tutti i contributi per i prodotti e servizi proposti e indicati all’interno del sito internet si intendono ad uso esclusivo degli associati e finalizzati al raggiungimento dei fini istituzionali.

3.2 Nel caso di attività proposte a non aderenti all’associazione, la proposta formativa assumerà carattere commerciale con la seguente aliquota iva: corsi in aula 22%, corsi online 22%.

3.3 Le quote indicate on line restano in vigore fino alla pubblicazione di quelle successive. Le quote indicate sul sito sono quelle valide al momento dell’acquisto da parte dell’associato, fatti salvi i costi di spedizione e trasporto, in caso ve ne sia la necessità.
Sarà a carico dell’associato il costo relativo alle spese di spedizione, variabile in relazione a peso, dimensioni e destinazione (su territorio italiano).

3.4 Il contratto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato ex art. 1326 c.c. tramite l’adesione on-line, il tutto previa accettazione in modalità point and click delle presenti condizioni generali, delle condizioni di adesione all’associazione e della Privacy Policy, con successiva adesione ed approvazione specifica delle stesse, sempre in modalità point and click, ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c.

3.5 L’associato non è obbligato ad usufruire dei contenuti formativi proposti.

3.6 L’associato può pagare le quote indicate per i corsi ordinati mediante i servizi di pagamento indicati nei formulari proposti per le diverse attività. In linea generale:

– PayPal
– Carta di credito
– Bonifico Bancario
– Carta del Docente (per i corsi accreditati al MIUR, come da esplicita indicazione nelle locandine dei corsi)

3.7 La documentazione fiscale e non fiscale relativa all’iscrizione all’associazione e/o ai prodotti richiesti, verrà emessa da Attoeducativo a.s.d. al momento del ricevimento del pagamento e sarà sempre disponibile nell’area privata del sito.

  1. AUTORIZZAZIONI

4.1 Compilando l’apposito modulo di pagamento presente sul sito web di Paypal, l’Associato autorizza Attoeducativo a.s.d. ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Attoeducativo a.s.d. l’importo totale evidenziato quale quota per la partecipazione ai corsi o l’utilizzo dei materiali per i quali si necessita un contributo.

4.2 L’intera procedura di pagamento on-line è realizzata tramite connessione protetta direttamente collegata alla piattaforma PayPal al quale Attoeducativo a.s.d. non può accedere.

4.3 In nessun momento della procedura di acquisto Attoeducativo a.s.d. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’Associato, in quanto vengono digitate direttamente sul sito del soggetto che gestisce la transazione con elevatissimi sistemi di sicurezza. Nessun archivio informatico di Attoeducativo a.s.d. contiene né conserva tali dati.

4.4 In nessun caso Attoeducativo a.s.d. potrà essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento e/o indebito e/o illecito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati sul suo sito.

4.5 In caso di successiva mancata accettazione dell’ordine da parte di Attoeducativo a.s.d. (anche per indisponibilità del contenuto o servizio richiesto o modifica di date e condizioni alla realizzazione dei corsi), la stessa richiederà contestualmente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato con conseguente rimborso dell’Associato.

4.6 I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario. Richiesto l’annullamento della transazione, in nessun caso Attoeducativo a.s.d. potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.

4.7 Compilando ed inviando la scheda anagrafica presente sul sito necessaria ad attivare l’iter di iscrizione all’associazione e agli eventi/contenuti proposti, l’Associato autorizza Attoeducativo a.s.d. a comunicare i dati (ad es. sede, recapito telefonico ecc.) ai propri fornitori, tecnici ed amministrativi, in modo da consentire la realizzazione delle procedure necessarie all’assolvimento del contratto.

4.8 Attoeducativo a.s.d. si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni integrative e/o l’invio di copia dei documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per la transazione. In mancanza della documentazione richiesta Attoeducativo a.s.d. si riserva la facoltà di non accettare la richiesta.

  1. ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA

5.1 Attoeducativo a.s.d. provvederà a recapitare ai clienti i beni e/o servizi selezionati ed ordinati, con le modalità di cui all’art. 3 delle presenti condizioni generali, mediante corriere espresso con addebito delle relative spese di spedizione. In caso di prodotti immateriali, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi. In caso di formazione in presenza, Attoeducativo a.s.d. provvederà nell’ultima settimana antecedente l’evento a comunicare tutte le informazioni necessarie alla fruizione del prodotto da parte dell’Associato.

5.2 Per lo svolgimento dei corsi in modalità e-learning, Attoeducativo a.s.d. provvederà ad attivare agli Associati i corsi selezionati ed ordinati (fornendo loro le necessarie password), entro un termine massimo di 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento e dalla compilazione e upload/invio di tutti i documenti necessari, con le modalità elettroniche previste dalle descrizioni dei servizi.

5.3 Le condizioni di utilizzo e fruizione dei contenuti vengono specificate nelle note informative alle proposte stesse. In nessun modo Attoeducativo a.s.d. può essere ritenuta responsabile della mancata fruizione di tali contenuti per cause a lei non imputabili e per richieste oltre i limiti esplicitati sulle pagine specifiche degli stessi corsi.

5.4 Durante lo svolgimento dei corsi, sia dal vivo sia in modalità e-learning, Attoeducativo a.s.d. si riserverà la facoltà di registrare (audio e/o video) in parte o completamente le lezioni effettuate e di raccogliere materiale fotografico. Attoeducativo a.s.d. è tenuta ad avvisare l’associato quando ciò accade, in modo da permettergli di manifestare il suo completo diritto alla privacy. Nel caso in cui l’esercizio di questo diritto non venga chiaramente richiesto dall’associato contestualmente all’avviso, Attoeducativo a.s.d. si riterrà autorizzata all’utilizzo di questi materiali per le finalità che riterrà più opportune, principalmente: condivisione tra partecipanti al corso delle registrazioni e utilizzo di parti delle stesse a fini promozionali.

  1. OBBLIGHI, RESPONSABILITÀ E RELATIVI ESONERI

6.1 Attoeducativo a.s.d. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente e/o correttamente compilati.

6.2 In caso di mancata esecuzione dell’ordine per indisponibilità, esaurimento, sospensione o annullamento della proposta o del servizio ordinato dall’Associato, Attoeducativo a.s.d. provvederà al più presto ad informare l’Associato, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte del mancato servizio, con espressa rinuncia da parte di questo ad eventuali richieste di risarcimento e/o indennizzo.

6.3 Nel caso in cui, entro 10 giorni dalla consegna del contenuto su supporto fisico richiesto o di attivazione dell’area privata in cui utilizzare il contenuto su supporto digitale, si manifestino vizi e/o difetti, l’Associato potrà rivolgersi alla segreteria di Attoeducativo a.s.d. richiedendo, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del contenuto, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso, ovvero, qualora ne sussistano i presupposti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto con relativo rimborso della quota versata e senza alcuna pretesa risarcitoria.
La denunzia del vizio deve essere fatta entro 3 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza, e se trattasi di supporto fisico quest’ultimo va restituito a Attoeducativo a.s.d. perfettamente integro e con la confezione originale.
Attoeducativo a.s.d. si riserva la facoltà di addebitare all’Associato le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del vizio lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.

6.4 Attoeducativo a.s.d. procederà alle prestazioni inerenti alle garanzie di cui ai punti precedenti senza alcun obbligo di tempo e nei limiti delle disponibilità della propria struttura o della struttura di soggetti terzi di cui si avvalga.

6.5 Le garanzie di cui ai punti precedenti non operano qualora il funzionamento derivi da uso inidoneo o uso non conforme alle indicazioni del supporto, da cause accidentali, caso fortuito, forza maggiore e da ogni causa non imputabile a Attoeducativo a.s.d.

6.6 Il supporto contenente i prodotti e servizi di formazione di Attoeducativo a.s.d. viene fornito nello stato in cui si trova.

6.7 I contenuti elaborati e condivisi attraverso Attoeducativo a.s.d. provengono da formatori con esperienza diretta sul campo, studi di musicoterapia, PNL (Programmazione Neuro Linguistica), psicologia orientale, psicosintesi e psicologia del sè. Sono stati praticati e validati in più di 20 anni di lavoro nelle scuole. Allo stesso tempo, non essendo sotto il controllo di Attoeducativo a.s.d. la comprensione del metodo e l’utilizzo che ne possa essere fatto, l’associazione declina ogni responsabilità derivante da un utilizzo non idoneo dei contenuti. È rimessa inoltre alla responsabilità dell’Associato la scelta del più idoneo contenuto didattico secondo le proprie specifiche esigenze.

6.8 L’Associato si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.

6.9 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Attoeducativo a.s.d. che provvederà a darne comunicazione attraverso i normali canali di comunicazione presenti sul sito.

6.10 Attoeducativo a.s.d. si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa i prodotti e servizi di formazione, ma non offre alcuna garanzia che essi non possano subire eventuali sospensioni e interruzioni. In tal caso viene declinata ogni responsabilità. Le informazioni e i materiali relativi ai servizi erogati vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza ed adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale, ovvero nei risultati da essi ottenibili. Attoeducativo a.s.d. non potrà essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei prodotti e servizi di formazione, né potrà essere ritenuta responsabile per qualunque danno diretto/indiretto, particolare/incidentale e/o consequenziale nei limiti di cui all’art. 1229 c.c. dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.

6.11 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia, nella procedura di iscrizione all’associazione e ai corsi e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

6.12 È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Attoeducativo a.s.d. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso. Il richiedente manleva Attoeducativo a.s.d. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti, essendone il richiedente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6.13 Attoeducativo a.s.d. dietro richiesta, può avvalersi di formatori qualificati per fornire consulenza (Coaching – Counseling) riguardo alle esigenze formative e di crescita personale specifiche degli Associati: la responsabilità circa la corrispondenza dei contenuti alle esigenze dell’associato rimane in ogni caso totalmente a carico dello stesso. Attoeducativo a.s.d. non è responsabile di contenuti e servizi erroneamente richiesti e fruiti dall’Associato, in seguito a errate o carenti informazioni da questo fornite.

  1. RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

7.1 Attoeducativo a.s.d. ha la facoltà di annullare la richiesta di partecipazione ai corsi dandone semplice comunicazione all’associato con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso l’associato avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Per le clausule relative alla perdita della qualifica di associato si rimanda agli articoli specifici presenti nello statuto.

  1. CONTENUTI FORMATIVI IN LICENZA D’USO

8.1 I contenuti e servizi di formazione ottenuti attraverso il pagamento di una quota – su qualsiasi supporto essi vengano forniti (DVD, supporti USB, manuali, files, corsi di formazione e-learning ecc.) nonché tutta la documentazione relativa – vengono concessi in licenza d’uso da Attoeducativo a.s.d. a tempo indeterminato, ovvero anche oltre la naturale scadenza dell’iscrizione associativa.
Quale licenziatario, l’Associato è proprietario dell’eventuale solo supporto fisico sul quale il contenuto didattico è stato originariamente versato e, pertanto, Attoeducativo a.s.d., mantiene la proprietà ed ogni ulteriore diritto diversamente qualificabile sul materiale originale e su tutte le eventuali copie successive.
Ne consegue pertanto che il materiale didattico oggetto di contributo è soggetto a questa licenza e che pertanto sarà fruibile a tempo indeterminato solo all’interno dell’area riservata individuale.
Relativamente al materiale condiviso in forma gratuita nell’area riservata comune agli associati, rimarrà visibile e consultabile solo agli associati regolarmente iscritti e in regola con il pagamento della quota associativa.

8.2 La presente licenza comporta per il cliente la sola facoltà di utilizzo, quale utente finale, del materiale didattico secondo le modalità di cui al presente articolo e secondo le ulteriori condizioni ed avvertenze eventualmente presenti sulla confezione, nel manuale d’uso, nella documentazione elettronica o nella documentazione on line relativa al materiale didattico.
Attoeducativo a.s.d. trasmette all’associato il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di fruire dei contenuti del materiale didattico.

8.3 Con specifico riferimento al materiale didattico versato su supporto multimediale, la presente licenza d’uso consente di installare e/o usare il materiale didattico su un unico apparato alla volta. È consentito effettuare una copia di riserva del materiale didattico versato su supporto multimediale, nei limiti di cui all’art. 64 ter, comma 2, legge 22 Aprile 1941 n. 633. Il supporto contenente tale copia dovrà essere custodito con diligenza al fine di impedirne l’installazione o comunque l’utilizzo da parte di alcuno ed il trasferimento del contenuto in qualsiasi modo o forma a soggetti terzi. La copia di supporto dovrà riportare tutti i dati relativi al copyright contenuti nell’originale.

8.4 L’utente non è autorizzato a sviluppare prodotti o applicazioni multimediali.

8.5 Salvo quanto consentito dalla presente licenza, non è consentito di decompilare, disassemblare, assemblare a riverso, modificare, dare in locazione, in sub licenza, in comodato, dare in prestito, distribuire o ricavare entità derivate in tutto o in parte dal materiale didattico di Attoeducativo a.s.d. o trasmetterlo in rete.

8.5 Il materiale didattico è concesso in licenza d’uso quale prodotto unitario. Le sue singole parti componenti non possono essere separate per l’utilizzo in ambienti di elaborazione distinti o da parte di soggetti diversi da quelli autorizzati.

8.6 L’utente non è autorizzato, salvo diverso e separato accordo, a trasferire o cedere ad alcun titolo la licenza d’uso del materiale didattico.

8.7 L’Associato non è autorizzato a comunicare a terzi i dati d’accesso della sua area privata. I prodotti e-learning pubblicati nell’area riservata individuale si intendono ad utilizzo esclusivo dell’Associato e non possono essere condivisi e/o ceduti a terzi.

8.8 Le presenti condizioni di licenza d’uso si applicano anche alle versioni di aggiornamento del supporto così come alle migliorie e modifiche dello stesso.

  1. DIRITTO D’AUTORE E PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

9.1 Attoeducativo a.s.d. ha in esclusiva il marchio ed è titolare del dominio attoeducativo.com/accademy. Indipendentemente dalla finalità, qualunque loro uso in contrasto con la normativa è vietato e sarà legalmente perseguito.

9.2 Attoeducativo a.s.d. ha in esclusiva proprietà le parti del sito tutte comprese e nessuna esclusa, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi.

9.3 In base alla legge sul diritto d’autore è vietato qualunque uso commerciale di beni e servizi da parte di terzi, la riproduzione totale o parziale, la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità senza preventiva autorizzazione scritta da parte dei formatori di cui si avvale Attoeducativo a.s.d.

9.4 Il download e l’utilizzo di materiale protetto da diritto d’autore messo a disposizione da attoeducativo.com/accademy è permesso per soli scopi leciti e nel rispetto delle leggi in materia di proprietà intellettuale: l’Associato, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare per effetto dell’iscrizione di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne Attoeducativo a.s.d. da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

9.5 Attoeducativo a.s.d. si riserva il diritto di sospendere username o password attribuiti all’associato qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.

9.6 Anche il supporto contenente il materiale didattico oggetto delle presenti condizioni, è protetto dalle leggi, dai decreti, dai regolamenti e da ogni altra disposizione nazionale applicabile, in particolare dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili.

9.7 Il supporto, ogni sua copia ed ogni parte od elemento di esso (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo: ogni immagine, icona, fotografia, animazione, video, musica, testo), qualsivoglia testo o immagine stampati su documenti acclusi all’interno della stessa, la documentazione elettronica ed “on line” relativa al supporto, sono di proprietà esclusiva di Attoeducativo a.s.d. e non sono riproducibili dall’utente sotto qualsiasi forma e modalità. Tutti i diritti sui marchi, sulle denominazioni dei prodotti e su ogni altro segno distintivo sono riservati a Attoeducativo a.s.d.

9.8 I contenuti dei servizi formativi sono oggetto di diritti di proprietà intellettuale e industriale dei formatori di cui di volta in volta si avvarrà Attoeducativo a.s.d. e sono tutelati dalle norme di legge vigenti in materia civile e penale, con particolare riferimento agli art. 615 ter e ss. del codice penale. Non è concesso alcun utilizzo diverso da quello indicato nelle presenti condizioni generali.

9.10 L’Associato si asterrà da qualsiasi utilizzazione dei contenuti in concorrenza con i diritti di utilizzazione spettanti a Attoeducativo a.s.d.

  1. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

10.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.

10.2 Tali dati personali potranno essere comunicati ai soggetti partners del sito attoeducativo.com/accademy per l’erogazione delle attività di formazione acquistate dagli associati. Tutti i dati dell’interessato sono trattati nel rispetto degli art. 13-14 del Reg. (UE) 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) e dell’art. 13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), come espressamente spiegato nel documento di Privacy Policy presente sul sito attoeducativo.com/accademy che, peraltro, l’Associato avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto.

  1. DIRITTO DI RECESSO

11.1 Tale clausola si applica esclusivamente al privato che effettua l’acquisto in qualità di consumatore ex D.lgs 206/2005.

11.2 Il cliente/consumatore che per qualsiasi ragione intenda esercitare il proprio diritto al ripensamento rispetto all?acquisto effettuato, ha facoltà di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento per quanto concerne i beni.

11.3 Con riferimento ai corsi di formazione e-learning, trattandosi di contenuto digitale erogato mediante supporto non materiale, il diritto di recesso non può essere esercitato, a meno di esplicitazione nelle informazioni relative al prodotto della dicitura “GARANZIA 100%” (art. 6.10 delle presenti condizioni), che dà diritto a recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 30 giorni decorrenti dal giorno dell’acquisto.

11.4 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del Cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro dei medesimi presso la sede di Attoeducativo a.s.d. entro e non oltre 14 giorni dalla data di esercizio del diritto di recesso.

11.5 Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, perfettamente integri, completi delle confezioni originali e degli eventuali manuali, senza alcun ammanco. Il cliente è ritenuto pertanto responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento di beni. È escluso l’esercizio del diritto di recesso per la fornitura di registrazioni audio/video sigillate e/o software informatici sigillati e aperti dopo la consegna.
Attoeducativo a.s.d., informa il cliente che il diritto di recesso potrà essere esercitato a scelta del medesimo attraverso la compilazione e l’invio a mezzo e-mail o pec di richiesta di recesso; ovvero attraverso l’invio a mezzo e-mail o pec di una qualsiasi altra dichiarazione equipollente purché esplicitante la decisione del cliente di esercitare il diritto di recesso. È gradito, anche se non necessario ed obbligatorio, un piccolo commento sull’accaduto.

11.6 Attoeducativo a.s.d. provvederà ad accreditare tutte le somme eventualmente versate dal cliente relative al prodotto acquistato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso mediante bonifico bancario; il Cliente potrà comunicare le sue coordinate bancarie (IBAN dell’intestatario della fattura) a Attoeducativo a.s.d. che provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

  1. CAUSE DI FORZA MAGGIORE

12.1 Attoeducativo a.s.d. non potrà in nessun caso essere considerata responsabile nei confronti dell’Associato ovvero di terzi per il ritardo o il mancato adempimento dei propri obblighi dovuti a caso fortuito o forza maggiore quali, a mero titolo esemplificativo, e non tassativo, azioni di autorità pubbliche, alluvioni, incendi, furti, esplosioni, incidenti, scioperi, pandemie, atti di guerra, embargo, impossibilità di trasporto, sospensioni o problemi di telecomunicazione, fulmini, guasti agli impianti non imputabili a Attoeducativo a.s.d., interruzioni o sovraccarico dei flussi energetici, guasti, o interruzione delle linee telefoniche riconducibili all’attività del gestore (o concessionario) delle linee medesime, nonché interruzioni o sospensioni non imputabili o comunque indipendenti dalla volontà di Attoeducativo a.s.d. ovvero derivanti da soggetti terzi.

  1. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

13.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti disciplinati dalle presenti condizioni generali è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano.